기차로 출장이나 여행을 자주 다니는 분이라면 챙겨 둘 만한 변화들이 있습니다. 6월부터 SRT 특실 서비스가 달라졌고, 오래된 무궁화호를 대체할 새 열차 도입 계획과 KTX 화장실 개선 사업도 진행 중입니다. 이용자 입장에서 달라지는 점을 정리했습니다.
SRT 특실, 무엇이 달라졌나
SRT 운영사인 에스알은 6월 1일부터 특실 제공 서비스를 개편했습니다. 기존에는 견과류 한 가지만 제공했지만, 이제 견과류와 쿠키 두 가지로 늘었고 물티슈와 생수가 기본 제공됩니다. 요청하면 수면안대도 받을 수 있습니다.
6월과 7월 두 달은 시범 운영 기간으로, 이 기간의 이용자 반응을 보고 8월 이후 품목이 더 조정될 수 있습니다. SRT 특실은 6량 편성 중 3호차 한 칸에만 있으며, 좌석 간격이 넓고 전동식 등받이 조절, 전 좌석 콘센트 등이 제공됩니다.
확인 과정에서 짚어 본 두 회사 발표 차이
이 내용을 정리하면서 에스알과 코레일의 발표 시점과 성격이 다르다는 점이 눈에 띄었습니다. 에스알은 5월 말 특실 서비스 물품 개편을 알리고 6월 1일부터 곧바로 적용했습니다. 운행 중인 SRT 객실에서 바로 체감되는 변화입니다.
반면 코레일과 국토교통부의 무궁화호 대체 발표는 6월 1일 ITX-마음 입찰 공고로 시작하는 다년 사업입니다. 차량이 들어오는 2029년 하반기까지는 이용자가 체감할 변화가 거의 없다는 뜻입니다. 같은 시기에 나온 발표라도 하나는 당장 적용되고 하나는 몇 년 뒤 일이라는 점을 구분해서 보는 것이 좋습니다.
무궁화호, ITX-마음으로 바뀐다
국토교통부와 코레일은 노후 무궁화호를 대체할 ITX-마음 146칸을 새로 발주했습니다. 총사업비는 약 4,000억 원 규모이며, 새 열차는 2029년 하반기부터 2030년까지 순차적으로 투입될 예정입니다.
새로 도입되는 차량은 좌석 아래 공간을 넓혀 다리를 더 펼 수 있게 하고, 전동휠체어석을 1석에서 2석으로 늘리는 등 편의성이 개선됩니다. 무궁화호는 차량 수명이 다해 가면서 단계적으로 퇴역할 예정이며, 그 전까지는 기존 차량의 안전설비를 교체하면서 운행을 이어 갑니다.
열차 등급, 어떻게 다른가
| 열차 | 최고 속도 | 요금 수준 |
|---|---|---|
| KTX | 약 300km/h | 가장 높음 |
| SRT | 약 300km/h | KTX보다 평균 10% 정도 저렴 |
| ITX-새마을, ITX-마음 | 약 150km/h | KTX보다 저렴, 무궁화호보다 높음 |
| 무궁화호 | 약 150km/h | 가장 낮음 |
ITX-마음은 무궁화호보다 한 등급 위인 ITX-새마을과 같은 등급입니다. 무궁화호가 ITX-마음으로 대체되면 같은 구간의 요금이 다소 오르는 셈이지만, 전 좌석 콘센트와 USB 충전, 와이파이 등 설비는 좋아집니다.
KTX 화장실도 좋아진다
코레일은 운행한 지 20년이 넘은 초기 KTX 차량(KTX-1)의 화장실 개선 사업을 진행하고 있습니다. 46개 편성의 화장실 828곳을 대상으로 바닥재와 세면대를 교체하고, 손건조기와 조명 등을 새로 설치하는 내용입니다. 공사는 차량을 순차적으로 돌려 가며 진행되어 2027년 상반기까지 마무리될 예정입니다.
이용자가 챙기면 좋은 것
- 특실 요금 차이 계산: 특실은 일반실 운임에 특실 요금이 더해지는 구조입니다. 정기 할인이나 마일리지가 일반실 운임에만 적용되고 특실 요금분에는 적용되지 않는 경우가 있으므로, 할인 후 실제 추가 비용을 예매 화면에서 확인하는 것이 좋습니다.
- 같은 구간, 다른 가격: 서울에서 부산을 갈 때도 KTX, SRT, ITX, 무궁화호의 요금과 소요 시간이 모두 다릅니다. 시간 여유가 있다면 한 등급 낮은 열차로 비용을 줄일 수 있습니다.
- 예매 앱 구분: KTX와 ITX, 무궁화호는 코레일톡 앱에서, SRT는 SRT 앱에서 예매합니다. 두 회사가 다르다는 점을 알아 두면 편리합니다.
- 변경 시점별 적용 여부: SRT 특실 물품 개편은 6월 1일 승차분부터 적용됩니다. 무궁화호의 ITX-마음 교체는 2029년 하반기부터라 당장 표를 끊는 시점과는 무관합니다. 화장실 개선도 KTX-1 편성을 순차적으로 돌려 가며 진행되므로, 내가 탄 열차에 이미 적용되었는지는 편성마다 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. SRT 특실 간식은 모든 승객이 받나요?
특실 승차권을 구매한 승객에게 제공되는 서비스입니다. 일반실에는 제공되지 않습니다. 시범 운영 기간이라 제공 품목은 이후 바뀔 수 있습니다.
Q. 무궁화호는 언제까지 탈 수 있나요?
대체 열차인 ITX-마음이 2029년 하반기부터 들어오기 시작하므로, 그 전까지는 계속 운행됩니다. 노선별로 퇴역 시기가 다를 수 있으며, 정확한 일정은 코레일 발표를 확인해야 합니다.
Q. ITX-마음과 ITX-새마을은 뭐가 다른가요?
등급과 요금은 같습니다. ITX-마음이 더 최근에 도입된 차량이라 내부 설비가 새것이라는 차이가 있습니다. 예매할 때는 같은 등급으로 취급됩니다.
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참고 자료
본 글은 2026년 6월 기준 에스알, 코레일, 국토교통부 발표 자료를 바탕으로 작성했습니다. 서비스 내용과 차량 도입 일정은 변경될 수 있으므로 이용 전 각 운영사 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.
